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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
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Shopping-Tasche (Stoff 100% Canvas (wasserabweisend) + Kunstleder Applikationen) - Ein hervorragender Begleiter um die Einkäufe zu verstauen. Die große Tasche ist aber nicht nur zum shoppen perfekt geeignet, sondern eignet sich auch für Besuche am See, oder um die nötigen Utensilien für ein Woc...
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Microsoft Office 2024 Professional Plus | 3 für 1 | 90 Tage Rückgaberecht.
Office 2024 Professional Plus Office 2024 Professional Plus bietet eine aktualisierte Suite von Anwendungen, einschließlich Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access und Publisher. Diese Tools wurden optimiert, um Benutzern eine agilere und reichhaltigere Erfahrung beim Erstellen, Bearbeiten und Zusammenarbeiten an Dokumenten, Tabellenkalkulationen und Präsentationen zu bieten. Hier sind einige Highlights: Hauptmerkmale: Neue Meeting-Optionen in Outlook: Office 2024 enthält Verbesserungen bei der Erstellung von Besprechungen und Suchm√∂glichkeiten in Outlook. Verbessertes Excel: Es wurden Dutzende neuer Funktionen und Features zu Excel hinzugefügt, darunter dynamische Diagramme und Matrizen. Leistung, Sicherheit und Barrierefreiheit: Office 2024 wurde entwickelt, um optimale Leistung, erh√∂hte Sicherheit und eine barrierefreie Benutzererfahrung zu bieten. Lebenslange Lizenz: √Ñhnlich wie bei Office 2024 handelt es sich bei Office 2024 um eine lebenslange Lizenz. Es sind keine zukünftigen Abonnements erforderlich, und sie kann auf einem einzigen Gerät verwendet werden. Ideal für diejenigen, die ihre Office-Anwendungen auf eigenen Servern oder lokalen Umgebungen betreiben m√∂chten. Die in Office 2024 Professional enthaltenen Anwendungen sind unten aufgeführt. Excel 2024: ein Programm, das eine noch breitere Palette professioneller Funktionen bietet, von der Erstellung von Finanztabellen, Datenerfassung für die Steuererklärung, Produktdatenbanken und Excel-Tabellen aller Art. Neue Grafik- und mathematische Funktionen wurden ebenfalls hinzugefügt, während die volle Kompatibilität mit allen CSV-Dateien beibehalten wurde. ‚Ä¢ Word 2024: Die Oberfläche von Word 2024 wurde erweitert und verbessert. Sie k√∂nnen jede Art von Dokument für pers√∂nliche oder geschäftliche Zwecke erstellen. Zu den Neuzugängen geh√∂ren die integrierte Spracherkennung und virtuelle Tinte, die Handschrift direkt auf Ihrem Bildschirm in digitale Textzeichen umwandelt. ‚Ä¢ PowerPoint 2024: Die wichtigste Präsentationssoftware auf dem Markt, jetzt verbessert, um die Leistung zu steigern. In dieser neuen Version ist es m√∂glich, mit Ultra HD-Bildern zu arbeiten, Bilder und Folien direkt zu zoomen, die Gr√∂ße von Grafikelementen zu ändern, ohne sie extern bearbeiten zu müssen. All diese Funktionen und viele mehr, um Ihre Arbeit erheblich zu rationalisieren. ‚Ä¢ Outlook 2024: Eine schnelle Verwaltung von Kontakten, Terminen und der Zugriff auf aktuelle Partner- und Kundeninformationen sind wesentliche Anforderungen, insbesondere in Geschäftsbüros, und dies ist dank eines Exchange-Servers m√∂glich, mit dem Sie Ihre Daten immer auf dem neuesten Stand halten k√∂nnen - auf die Minute. Es bietet auch die M√∂glichkeit, mehrere Konten zu erstellen und zu verwalten. ‚Ä¢ OneNote 2024: Der Download ist auf der Microsoft-Website verfügbar. Machen Sie unterwegs Notizen und teilen Sie diese mit Ihren Kollegen. Sie k√∂nnen auch Dateien, Webseiten, Audio, Video und vieles mehr verknüpfen. ‚Ä¢ Access 2024: In der aktuellen Version dieser Software wurde die Datenkoordination zwischen Kollegen effektiver gestaltet und bietet eine verbesserte Leistung zum Erstellen, Bearbeiten und Zugreifen auf Datenbanken aller Art direkt im Browser für ein schnelles und leichtes Erlebnis. Alle Daten werden in der SQL-Datenbank gespeichert, was für einen äußerst sicheren Prozess sorgt. ‚Ä¢ Skype for Business 2024, Visio Viewer 2024. Was erhalte ich, wenn ich Office 2024 Professional Plus 32/64-Bit kaufe? Das Produkt wird innerhalb weniger Stunden direkt per E-Mail geliefert, wodurch die Umweltbelastung durch den Versand physischer Waren vermieden wird. ‚Äì Download-Link für Office 2024 32/64-Bit ‚Äì Schnelle und einfache Installationsanleitung ‚Äì Kostenloser technischer Support ¬†- Rechnung System requirements Platform Windows Supported Operating Systems Windows 10, 11 ‚Äì Windows Server 2022 Processor the dual-core processor 1.6 GHz or faster RAM 4 GB of RAM for 64-bit and 2 GB of RAM for the 32-bit system Hard disk 16 GB or more Graphic card DirectX 10 support is required for the GPU-accelerated interface and 1,024 * 768 pixel resolution or higher Browser Current version of Internet Explorer, Chrome, Firefox, Microsoft Edge or Safari .NET version NET 3.5 or higher Support: Sollten Fragen auftreten, z√∂gern Sie nicht uns per E-Mail. zu kontaktieren. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Preis: 24.99 € | Versand*: 0.00 €
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Wie beeinflusst das Einkaufserlebnis die Kundenbindung und Zufriedenheit?
Ein positives Einkaufserlebnis kann die Kundenbindung stärken, da zufriedene Kunden eher wiederkommen. Es trägt auch zur Kundenzufriedenheit bei, da ein angenehmes Einkaufserlebnis die Erwartungen der Kunden erfüllt oder übertrifft. Ein negatives Einkaufserlebnis kann hingegen dazu führen, dass Kunden sich abwenden und die Marke meiden.
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Wie können flexible Zahlungsmöglichkeiten die Kundenbindung und Zufriedenheit erhöhen?
Flexible Zahlungsmöglichkeiten ermöglichen es Kunden, ihre bevorzugte Methode zu wählen, was zu einer positiven Kundenerfahrung führt. Durch die Anpassung an die individuellen Bedürfnisse der Kunden können diese sich geschätzt und gut betreut fühlen. Dies kann langfristig zu einer stärkeren Kundenbindung und höheren Zufriedenheit führen.
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Wie kann eine Shopping-Website benutzerfreundlich gestaltet werden, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen?
Eine benutzerfreundliche Shopping-Website sollte eine klare und intuitive Navigation bieten, um es den Kunden zu erleichtern, Produkte zu finden. Zudem sollten die Produktseiten detaillierte Informationen, hochwertige Bilder und Kundenbewertungen enthalten, um das Vertrauen der Kunden zu stärken. Ein einfacher und schneller Checkout-Prozess sowie verschiedene Zahlungsmöglichkeiten können das Einkaufserlebnis verbessern und die Kundenbindung erhöhen. Darüber hinaus können personalisierte Empfehlungen und Angebote basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten der Kunden dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken.
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Wie kann ein effektiver Online-Kundenservice die Kundenzufriedenheit steigern und die Kundenbindung stärken?
Ein effektiver Online-Kundenservice kann die Kundenzufriedenheit steigern, indem er schnell und kompetent auf Anfragen reagiert. Durch personalisierten Service und individuelle Lösungen können Kundenbindung und Vertrauen gestärkt werden. Regelmäßiges Feedback und die Nutzung von Kundenbewertungen helfen, den Service kontinuierlich zu verbessern.
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Stilsichere Schultertasche von Gabs mit geräumigem Hauptfach sowie Reißverschlussfach und Steckfächern im Inneren. Diese Tasche ist ein toller Alltagsbegleiter.
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Reisenthel Shopping Trolley Dots MH7009 – Der perfekte Einkaufsbegleiter Entdecke den Reisenthel Shopping Trolley Dots, die ideale Lösung für Ihre täglichen Einkäufe. Dieser praktische und stilvolle Einkaufsroller überzeugt durch seine hervorragende Qualität, sein modernes Design und seine vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Mit einem großzügigen Volumen und durchdachten Funktionen wird der Trolley schnell zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter – ob für den wöchentlichen Einkauf, als Transporthilfe für schwere Lasten oder für Ausflüge und Reisen. Produktmerkmale des Reisenthel Shopping Trolley Dots MH7009: - Geräumiges Hauptfach: Der Trolley bietet viel Stauraum für Ihre Einkäufe, mit einem Fassungsvermögen von 40 Litern. - Robustes und langlebiges Material: Der Reisenthel Shopping Trolley besteht aus strapazierfähigem Polyester, das wasserabweisend und pflegeleicht ist. - Stabile Aluminiu...
Preis: 59.95 € | Versand*: 0.00 € -
Reisenthel shopping trolley black
Reisenthel Shopping Trolley black MH7003 – Der perfekte Einkaufsbegleiter Entdecke den Reisenthel Shopping Trolley black, die ideale Lösung für Ihre täglichen Einkäufe. Dieser praktische und stilvolle Einkaufsroller überzeugt durch seine hervorragende Qualität, sein modernes Design und seine vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Mit einem großzügigen Volumen und durchdachten Funktionen wird der Trolley schnell zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter – ob für den wöchentlichen Einkauf, als Transporthilfe für schwere Lasten oder für Ausflüge und Reisen. Produktmerkmale des Reisenthel Shopping Trolley black MH7003: - Geräumiges Hauptfach: Der Trolley bietet viel Stauraum für Ihre Einkäufe, mit einem Fassungsvermögen von 40 Litern. - Robustes und langlebiges Material: Der Reisenthel Shopping Trolley besteht aus strapazierfähigem Polyester, das wasserabweisend und pflegeleicht ist. - Stabile Alumi...
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Diese große Shopping Bag besticht nicht nur durch ihre modische Optik, sondern auch durch ihre vielfältige Funktionalität. Durch die angebrachten Schlaufen und den abnehmbaren Schultergurt kann Sie entweder über der Schulter, oder auch in der Hand bzw. am Unterarm getragen werden. Sie besitzt eine b...
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Wie können individuelle Zahlungsmöglichkeiten zur Verbesserung der Kundenbindung genutzt werden?
Individuelle Zahlungsmöglichkeiten wie Ratenzahlung oder Rechnungskauf bieten Kunden Flexibilität und Komfort beim Einkauf. Durch die Möglichkeit, auf verschiedene Weisen zu bezahlen, fühlen sich Kunden besser abgeholt und sind eher geneigt, erneut bei dem Unternehmen einzukaufen. Dies kann langfristig die Kundenbindung stärken und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
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Welche bequemen Zahlungsmöglichkeiten bevorzugen Sie beim Online-Shopping?
Ich bevorzuge Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Klarna. Diese Optionen sind sicher, schnell und bequem für mich. Ich schätze auch die Möglichkeit, Rechnungszahlungen zu tätigen.
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Wie beeinflusst ein positives Einkaufserlebnis die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung?
Ein positives Einkaufserlebnis führt dazu, dass Kunden sich wertgeschätzt und gut betreut fühlen, was ihre Zufriedenheit steigert. Zufriedene Kunden sind eher bereit, erneut bei dem Unternehmen einzukaufen und positive Mundpropaganda zu betreiben, was die Kundenbindung stärkt. Langfristig führt eine hohe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu einer Steigerung des Umsatzes und des Erfolgs des Unternehmens.
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Welche bequemen Zahlungsmöglichkeiten bevorzugen Verbraucher heutzutage beim Online-Shopping?
Verbraucher bevorzugen heutzutage Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal, Kreditkarte und Rechnung beim Online-Shopping. Diese Optionen bieten Sicherheit, Bequemlichkeit und Flexibilität beim Bezahlen von Einkäufen im Internet. Mobile Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls immer beliebter.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.