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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Shopping-Tasche 011
Shopping-Tasche (Stoff 100% Canvas (wasserabweisend) + Kunstleder Applikationen) - Ein hervorragender Begleiter um die Einkäufe zu verstauen. Die große Tasche ist aber nicht nur zum shoppen perfekt geeignet, sondern eignet sich auch für Besuche am See, oder um die nötigen Utensilien für ein Woc...
Preis: 12.99 € | Versand*: 4.90 € -
Microsoft Office 2024 Professional Plus | 3 für 1 | 90 Tage Rückgaberecht.
Office 2024 Professional Plus Office 2024 Professional Plus bietet eine aktualisierte Suite von Anwendungen, einschließlich Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access und Publisher. Diese Tools wurden optimiert, um Benutzern eine agilere und reichhaltigere Erfahrung beim Erstellen, Bearbeiten und Zusammenarbeiten an Dokumenten, Tabellenkalkulationen und Präsentationen zu bieten. Hier sind einige Highlights: Hauptmerkmale: Neue Meeting-Optionen in Outlook: Office 2024 enthält Verbesserungen bei der Erstellung von Besprechungen und Suchmöglichkeiten in Outlook. Verbessertes Excel: Es wurden Dutzende neuer Funktionen und Features zu Excel hinzugefügt, darunter dynamische Diagramme und Matrizen. Leistung, Sicherheit und Barrierefreiheit: Office 2024 wurde entwickelt, um optimale Leistung, erhöhte Sicherheit und eine barrierefreie Benutzererfahrung zu bieten. Lebenslange Lizenz: Ähnlich wie bei Office 2024 handelt es sich bei Office 2024 um eine lebenslange Lizenz. Es sind keine zukünftigen Abonnements erforderlich, und sie kann auf einem einzigen Gerät verwendet werden. Ideal für diejenigen, die ihre Office-Anwendungen auf eigenen Servern oder lokalen Umgebungen betreiben möchten. Die in Office 2024 Professional enthaltenen Anwendungen sind unten aufgeführt. Excel 2024: ein Programm, das eine noch breitere Palette professioneller Funktionen bietet, von der Erstellung von Finanztabellen, Datenerfassung für die Steuererklärung, Produktdatenbanken und Excel-Tabellen aller Art. Neue Grafik- und mathematische Funktionen wurden ebenfalls hinzugefügt, während die volle Kompatibilität mit allen CSV-Dateien beibehalten wurde. • Word 2024: Die Oberfläche von Word 2024 wurde erweitert und verbessert. Sie können jede Art von Dokument für persönliche oder geschäftliche Zwecke erstellen. Zu den Neuzugängen gehören die integrierte Spracherkennung und virtuelle Tinte, die Handschrift direkt auf Ihrem Bildschirm in digitale Textzeichen umwandelt. • PowerPoint 2024: Die wichtigste Präsentationssoftware auf dem Markt, jetzt verbessert, um die Leistung zu steigern. In dieser neuen Version ist es möglich, mit Ultra HD-Bildern zu arbeiten, Bilder und Folien direkt zu zoomen, die Größe von Grafikelementen zu ändern, ohne sie extern bearbeiten zu müssen. All diese Funktionen und viele mehr, um Ihre Arbeit erheblich zu rationalisieren. • Outlook 2024: Eine schnelle Verwaltung von Kontakten, Terminen und der Zugriff auf aktuelle Partner- und Kundeninformationen sind wesentliche Anforderungen, insbesondere in Geschäftsbüros, und dies ist dank eines Exchange-Servers möglich, mit dem Sie Ihre Daten immer auf dem neuesten Stand halten können - auf die Minute. Es bietet auch die Möglichkeit, mehrere Konten zu erstellen und zu verwalten. • OneNote 2024: Der Download ist auf der Microsoft-Website verfügbar. Machen Sie unterwegs Notizen und teilen Sie diese mit Ihren Kollegen. Sie können auch Dateien, Webseiten, Audio, Video und vieles mehr verknüpfen. • Access 2024: In der aktuellen Version dieser Software wurde die Datenkoordination zwischen Kollegen effektiver gestaltet und bietet eine verbesserte Leistung zum Erstellen, Bearbeiten und Zugreifen auf Datenbanken aller Art direkt im Browser für ein schnelles und leichtes Erlebnis. Alle Daten werden in der SQL-Datenbank gespeichert, was für einen äußerst sicheren Prozess sorgt. • Skype for Business 2024, Visio Viewer 2024. Was erhalte ich, wenn ich Office 2024 Professional Plus 32/64-Bit kaufe? Das Produkt wird innerhalb weniger Stunden direkt per E-Mail geliefert, wodurch die Umweltbelastung durch den Versand physischer Waren vermieden wird. – Download-Link für Office 2024 32/64-Bit – Schnelle und einfache Installationsanleitung – Kostenloser technischer Support - Rechnung System requirements Platform Windows Supported Operating Systems Windows 10, 11 – Windows Server 2022 Processor the dual-core processor 1.6 GHz or faster RAM 4 GB of RAM for 64-bit and 2 GB of RAM for the 32-bit system Hard disk 16 GB or more Graphic card DirectX 10 support is required for the GPU-accelerated interface and 1,024 * 768 pixel resolution or higher Browser Current version of Internet Explorer, Chrome, Firefox, Microsoft Edge or Safari .NET version NET 3.5 or higher Support: Sollten Fragen auftreten, zögern Sie nicht uns per E-Mail. zu kontaktieren. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Preis: 24.99 € | Versand*: 0.00 € -
Gabs Selin Shopping conchiglia
Stilsichere Schultertasche von Gabs mit geräumigem Hauptfach sowie Reißverschlussfach und Steckfächern im Inneren. Diese Tasche ist ein toller Alltagsbegleiter.
Preis: 125.06 € | Versand*: 0.00 €
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Wie können flexible Zahlungsmöglichkeiten Ihr Einkaufserlebnis verbessern?
Flexible Zahlungsmöglichkeiten ermöglichen es Kunden, ihre bevorzugte Zahlungsmethode zu wählen, was zu einer bequemeren und personalisierten Einkaufserfahrung führt. Zudem können Kunden mit flexiblen Zahlungsoptionen größere Einkäufe tätigen und ihre Ausgaben besser planen. Dies kann zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer Steigerung der Kaufbereitschaft führen.
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Wie können Online-Shopping-Websites das Einkaufserlebnis für ihre Kunden verbessern?
Online-Shopping-Websites können das Einkaufserlebnis für ihre Kunden verbessern, indem sie eine benutzerfreundliche Website mit einfacher Navigation und schnellen Ladezeiten bereitstellen. Zudem können personalisierte Empfehlungen basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten angeboten werden. Ein guter Kundenservice, der schnell auf Anfragen reagiert und eine einfache Rückgabepolitik bietet, trägt ebenfalls zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei.
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Wie können bequeme Zahlungsmöglichkeiten das Einkaufserlebnis für Kunden verbessern?
Bequeme Zahlungsmöglichkeiten wie z.B. PayPal oder Kreditkarte ermöglichen Kunden eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Kaufprozesses. Dies führt zu einer positiven Kundenerfahrung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden wieder bei demselben Anbieter einkaufen. Zudem können flexible Zahlungsmöglichkeiten wie Ratenzahlung oder Rechnungskauf Kunden dazu ermutigen, größere Einkäufe zu tätigen.
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Wie können bequeme Zahlungsmöglichkeiten das Einkaufserlebnis für Kunden verbessern?
Bequeme Zahlungsmöglichkeiten wie z.B. Online-Zahlungsdienste oder kontaktloses Bezahlen können den Checkout-Prozess beschleunigen und vereinfachen. Kunden fühlen sich sicherer und zufriedener, wenn sie verschiedene Zahlungsoptionen zur Auswahl haben. Ein reibungsloser Zahlungsvorgang kann dazu beitragen, dass Kunden öfter einkaufen und positiv über das Einkaufserlebnis berichten.
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Julan Shopping Bag hellrosa
Diese große Shopping Bag besticht nicht nur durch ihre modische Optik, sondern auch durch ihre vielfältige Funktionalität. Durch die angebrachten Schlaufen und den abnehmbaren Schultergurt kann Sie entweder über der Schulter, oder auch in der Hand bzw. am Unterarm getragen werden. Sie besitzt eine b...
Preis: 49.95 € | Versand*: 4.90 € -
Reisenthel shopping trolley dots
Reisenthel Shopping Trolley Dots MH7009 – Der perfekte Einkaufsbegleiter Entdecke den Reisenthel Shopping Trolley Dots, die ideale Lösung für Ihre täglichen Einkäufe. Dieser praktische und stilvolle Einkaufsroller überzeugt durch seine hervorragende Qualität, sein modernes Design und seine vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Mit einem großzügigen Volumen und durchdachten Funktionen wird der Trolley schnell zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter – ob für den wöchentlichen Einkauf, als Transporthilfe für schwere Lasten oder für Ausflüge und Reisen. Produktmerkmale des Reisenthel Shopping Trolley Dots MH7009: - Geräumiges Hauptfach: Der Trolley bietet viel Stauraum für Ihre Einkäufe, mit einem Fassungsvermögen von 40 Litern. - Robustes und langlebiges Material: Der Reisenthel Shopping Trolley besteht aus strapazierfähigem Polyester, das wasserabweisend und pflegeleicht ist. - Stabile Aluminiu...
Preis: 59.95 € | Versand*: 0.00 € -
Efalock Shopping Bag weiß
Material: gewebtes Polypropylen • mit praktischen Trageriemen (2 x kurz, 2 x lang) • H x B x T: 35 x 50 x 18 cm
Preis: 2.25 € | Versand*: 4.99 € -
Reisenthel shopping trolley black
Reisenthel Shopping Trolley black MH7003 – Der perfekte Einkaufsbegleiter Entdecke den Reisenthel Shopping Trolley black, die ideale Lösung für Ihre täglichen Einkäufe. Dieser praktische und stilvolle Einkaufsroller überzeugt durch seine hervorragende Qualität, sein modernes Design und seine vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Mit einem großzügigen Volumen und durchdachten Funktionen wird der Trolley schnell zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter – ob für den wöchentlichen Einkauf, als Transporthilfe für schwere Lasten oder für Ausflüge und Reisen. Produktmerkmale des Reisenthel Shopping Trolley black MH7003: - Geräumiges Hauptfach: Der Trolley bietet viel Stauraum für Ihre Einkäufe, mit einem Fassungsvermögen von 40 Litern. - Robustes und langlebiges Material: Der Reisenthel Shopping Trolley besteht aus strapazierfähigem Polyester, das wasserabweisend und pflegeleicht ist. - Stabile Alumi...
Preis: 59.95 € | Versand*: 0.00 €
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Inwiefern beeinflusst die Produktvielfalt das Einkaufserlebnis der Verbraucher in physischen Geschäften und Online-Shops?
Die Produktvielfalt in physischen Geschäften und Online-Shops beeinflusst das Einkaufserlebnis der Verbraucher, da sie eine größere Auswahl haben, aus der sie wählen können. Dies kann zu einer positiven Erfahrung führen, da die Verbraucher das Gefühl haben, genau das zu finden, wonach sie suchen. Andererseits kann eine zu große Produktvielfalt auch zu Verwirrung und Entscheidungsschwierigkeiten führen, was das Einkaufserlebnis negativ beeinflussen kann. Insgesamt kann die Produktvielfalt das Einkaufserlebnis sowohl positiv als auch negativ beeinflussen, abhängig von der Art und Weise, wie sie präsentiert und verwaltet wird.
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Wie beeinflusst das Online-Shopping das Kundenverhalten im Vergleich zum traditionellen Einkaufserlebnis?
Online-Shopping bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Produkte von überall aus zu kaufen, was zu einer größeren Auswahl und Vergleichsmöglichkeiten führt. Kunden können Bewertungen und Empfehlungen anderer Käufer leicht einsehen, was ihre Kaufentscheidungen beeinflussen kann. Der persönliche Kontakt und das Erlebnis des traditionellen Einkaufs fehlen jedoch beim Online-Shopping, was zu einer weniger emotionalen Bindung zum Produkt führen kann.
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Wie beeinflusst das Online-Shopping von Kleidung das traditionelle Einkaufserlebnis in Geschäften?
Das Online-Shopping bietet eine bequeme Alternative zum traditionellen Einkauf in Geschäften, da Kunden Kleidung bequem von zu Hause aus kaufen können. Dies kann dazu führen, dass weniger Menschen physische Geschäfte besuchen, was zu einem Rückgang des traditionellen Einkaufserlebnisses führen kann. Geschäfte müssen sich anpassen, indem sie einzigartige Erlebnisse und Dienstleistungen anbieten, um Kunden anzulocken und zu halten.
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Wie können Shopping-Apps das Einkaufserlebnis für Verbraucher verbessern?
Shopping-Apps können das Einkaufserlebnis für Verbraucher verbessern, indem sie personalisierte Empfehlungen basierend auf dem Kaufverhalten und den Vorlieben des Nutzers bieten. Zudem ermöglichen sie einen bequemen Zugriff auf eine Vielzahl von Produkten und Marken sowie eine einfache und schnelle Abwicklung von Bestellungen. Darüber hinaus können Shopping-Apps auch exklusive Angebote, Rabatte und Aktionen präsentieren, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.