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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Shopping-Tasche 011
Shopping-Tasche (Stoff 100% Canvas (wasserabweisend) + Kunstleder Applikationen) - Ein hervorragender Begleiter um die Einkäufe zu verstauen. Die große Tasche ist aber nicht nur zum shoppen perfekt geeignet, sondern eignet sich auch für Besuche am See, oder um die nötigen Utensilien für ein Woc...
Preis: 12.99 € | Versand*: 4.90 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Gabs Selin Shopping conchiglia
Stilsichere Schultertasche von Gabs mit geräumigem Hauptfach sowie Reißverschlussfach und Steckfächern im Inneren. Diese Tasche ist ein toller Alltagsbegleiter.
Preis: 125.06 € | Versand*: 0.00 €
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Wie können Unternehmen ihren Kunden bequeme Zahlungsmöglichkeiten anbieten, um deren Einkaufserlebnis zu verbessern?
Unternehmen können ihren Kunden bequeme Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarten, PayPal oder Rechnung anbieten. Zudem können sie mobile Zahlungsoptionen wie Apple Pay oder Google Pay integrieren. Ein einfacher Checkout-Prozess und die Möglichkeit zur Speicherung von Zahlungsinformationen können das Einkaufserlebnis weiter verbessern.
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Muss ich als Fernabsatzgeschäft ein Rückgaberecht anbieten?
Ja, als Fernabsatzgeschäft musst du ein Rückgaberecht anbieten. Gemäß dem deutschen Fernabsatzgesetz haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Du bist verpflichtet, sie über dieses Rückgaberecht zu informieren und ihnen eine Möglichkeit zur Rücksendung der Ware zu bieten.
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Was sind die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten, die E-Commerce-Unternehmen ihren Kunden anbieten können, um deren Einkaufserlebnis zu verbessern?
Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten, die E-Commerce-Unternehmen ihren Kunden anbieten können, um deren Einkaufserlebnis zu verbessern, umfassen Kreditkarten, PayPal, Banküberweisungen und digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay. Durch die Vielfalt der Zahlungsmethoden können Kunden ihre bevorzugte Option wählen und so ihre Einkäufe bequem und sicher abschließen. Die Integration von sicheren und vertrauenswürdigen Zahlungsmöglichkeiten kann das Vertrauen der Kunden stärken und zu einer Steigerung der Konversionsrate führen.
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Welche bequemen Zahlungsmöglichkeiten bevorzugen Sie beim Online-Shopping?
Ich bevorzuge Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Klarna. Diese Optionen sind sicher, schnell und bequem für mich. Ich schätze auch die Möglichkeit, Rechnungszahlungen zu tätigen.
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Julan Shopping Bag schwarz
Diese große Shopping Bag besticht nicht nur durch ihre modische Optik, sondern auch durch ihre vielfältige Funktionalität. Durch die angebrachten Schlaufen und den abnehmbaren Schultergurt kann Sie entweder über der Schulter, oder auch in der Hand bzw. am Unterarm getragen werden. Sie besitzt eine b...
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UPP Shopping Cart mit Deckel
Mit Deckel - Zum Sitzen geeignet bis 80 Kg Körpergewicht! Fassungsvermögen: 50 Liter In Sekundenschnelle auf- oder zugeklappt 98,5 cm langer Teleskopgriff (inkl. Sicherheitsriegel) aufgeklappt: Maße außen: 42 x 40 x 38 cm und Maße innen: 39,5 x 35
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Reisenthel Shopper e1, Einkaufstasche Shopping
Großraumtasche. Der shopper e1 von reisenthel ist kompakt, aber öffnet man den mittigen Reißverschluss, wird er von der praktischen Damentasche zur Einkaufsgröße. Mit diesem Mehr an Volumen ist jeder Spontaneinkauf willkommen. Farbhinweis: Aufgrund der u
Preis: 19.99 € | Versand*: 5.95 € -
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Für unsere Kinder möchten wir nur das Beste, und deshalb möchten wir Ihnen Tischspiel Orchard Shopping List (FR) vorstellen, perfekt für alle, die qualitativ hochwertige Produkte für die Kleinsten suchen. Kaufen Sie Orchard zu den besten Preisen!Art: TischspielSprache: FranzösischEmpfohlenes Alter: + 3 jahreAnzahl der Spieler: 2 - 4Material: PappeJahr: 2017
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Welche bequemen Zahlungsmöglichkeiten bevorzugen Verbraucher heutzutage beim Online-Shopping?
Verbraucher bevorzugen heutzutage Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal, Kreditkarte und Rechnung beim Online-Shopping. Diese Optionen bieten Sicherheit, Bequemlichkeit und Flexibilität beim Bezahlen von Einkäufen im Internet. Mobile Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls immer beliebter.
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Wie funktioniert der Bestellprozess bei Online-Bestellungen und welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Der Bestellprozess bei Online-Bestellungen beginnt damit, dass der Kunde die gewünschten Produkte in den Warenkorb legt und zur Kasse geht. Dort gibt er seine Lieferadresse und Zahlungsinformationen ein. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen in der Regel Kreditkarte, PayPal, Überweisung und manchmal auch Rechnung zur Verfügung.
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Wie können Unternehmen ihren Kunden bequeme Zahlungsmöglichkeiten anbieten, um deren Kauferlebnis zu verbessern?
Unternehmen können ihren Kunden bequeme Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarten, PayPal oder Rechnung anbieten. Die Integration von sicheren und benutzerfreundlichen Zahlungssystemen in den Online-Shop ist entscheidend. Die Vereinfachung des Zahlungsprozesses und die Option zur Speicherung von Zahlungsinformationen können das Kauferlebnis verbessern.
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Darf ein Online-Shop solche Preise anbieten?
Ein Online-Shop darf grundsätzlich selbst entscheiden, zu welchen Preisen er seine Produkte anbietet. Es gibt jedoch gesetzliche Vorschriften, die Preisangaben und Preisgestaltung regeln, wie beispielsweise das Wettbewerbsrecht. Wenn ein Online-Shop unrealistisch niedrige Preise anbietet, könnte dies als irreführende Werbung angesehen werden und rechtliche Konsequenzen haben.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.