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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Shopping (DVD)
Sie klauen schnelle Edelkarossen und jagen damit selbstmörderisch durch die nächtlichen Straßen der Großstadt. Mitten hinein in die blitzenden Schaufenster nobler Warenhäuser. Sie stehlen alles...
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Welche verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten bieten sich Kunden heutzutage beim Online-Shopping an?
Kunden können beim Online-Shopping mit Kreditkarte, PayPal, Überweisung oder auch per Rechnung bezahlen. Einige Shops bieten auch die Möglichkeit der Zahlung mit digitalen Wallets wie Apple Pay oder Google Pay an. Zudem gibt es die Option des Ratenkaufs oder der Bezahlung per Lastschrift.
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Wie können Online-Shopping-Websites das Einkaufserlebnis für ihre Kunden verbessern?
Online-Shopping-Websites können das Einkaufserlebnis für ihre Kunden verbessern, indem sie eine benutzerfreundliche Website mit einfacher Navigation und schnellen Ladezeiten bereitstellen. Zudem können personalisierte Empfehlungen basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten angeboten werden. Ein guter Kundenservice, der schnell auf Anfragen reagiert und eine einfache Rückgabepolitik bietet, trägt ebenfalls zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei.
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Welche gängigen Zahlungsmöglichkeiten stehen den Kunden heutzutage beim Online-Shopping zur Verfügung?
Die gängigsten Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Shopping sind Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Einige Händler bieten auch die Optionen Sofortüberweisung, Lastschrift und Rechnung an. Mobile Payment mit Diensten wie Apple Pay oder Google Pay wird ebenfalls immer beliebter.
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Wie kann man sich vor Betrug und gefälschter Ware beim Online-Shopping schützen? Was sind die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Shopping?
Um sich vor Betrug und gefälschter Ware beim Online-Shopping zu schützen, sollte man nur bei vertrauenswürdigen Websites einkaufen, Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden prüfen und auf sichere Zahlungsmethoden wie PayPal oder Kreditkarte zurückgreifen. Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Shopping umfassen Kreditkarte, PayPal, Überweisung, Rechnung, Lastschrift und teilweise auch Zahlung per Nachnahme. Jede Zahlungsmethode hat ihre eigenen Vor- und Nachteile, daher sollte man die für sich passende wählen. Es ist ratsam, sensible Daten wie Kreditkarteninformationen nur auf sicheren Websites einzugeben.
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Shopping & Prosecco
Enthaltene Leistungen: 3 x Übernachtung in einem Doppelzimmer oder einer Suite mit Parkblick, 3 x Frühstück vom reichhaltigen Büffet, 1 x Energetik Kopf und Nackenmassage 40 Minuten - Eine Traumreise, tiefe Entspannung, kein Öl., 2 x 1 Flasche Prosecco - Sie bekommen einen hochwertigen Prosecco aus der Region Italiens. Damit bekommt man Lust auf mehr und die Toskana Deutschlands., 1 x Transfer - Sie werden vom Hotel zum nächsten Bahnhof gebracht, von wo Sie aus direkt nach Freiburg oder Basel gelangen. Nach der Shoppingtour werden Sie wieder abgeholt.
Preis: 350.00 € | Versand*: 0 € -
Shopping-Wochenende
Enthaltene Leistungen: 2 x Übernachtung in einem Zimmer Ihrer Wahl, täglich reichhaltiges Inselfrühstück vom Buffet, 1 x Vitamin 3-Gang-Abendessen, 1 x €10,- Wertgutschein für Reichenauer Betriebe (Pfiffikus, Inges Badelädele, Winzerverein Reichenau, Reichenauer Gärtner Center, Laib & Seele, u.v.m.), 1 x Rabattgutscheine für das seemaxx outlet center in Radolfzell, 1x Flasche Mineralwasser auf Ihrem Zimmer, Bodenseeäpfel an der Rezeption, Zugang zum Wellnessbereich mit Sauna, Saunarium, Dampfbad, Infrarotkabine, Badezuber und Ruheraum, Bademantel, Badeslipper und Badetücher für die Dauer Ihres Aufenthaltes (pro Badetasche ist ein Pfand von €50.- in bar zu hinterlegen), WLAN im ganzen Hotel
Preis: 219.00 € | Versand*: 0 € -
Shopping- Arrangement
Enthaltene Leistungen: 2 x Übernachtung in der gebuchten Zimmerkategorie, 2 x reichhaltiges Frühstücksbüffet inkl. verschiedenen Eierspeisen, 2 x 3-Gang Menü im 'Garden'- Grill Restaurant,, 1 x Sekt und Obstkorb auf dem Zimmer, Benutzung des Sauna- und Wellnessbereiches, VIP- Style Booklet mit zusätzlichen Prozenten und Einkaufsvorteilen in vielen Stores, Info Broschüre des Outlet- Centers Zweibrücken (Das Outlet-Center hat an Sonn- und Feiertagen nicht geöffnet!), Bademantel + Slipper für die Dauer des Aufenthaltes
Preis: 205.00 € | Versand*: 0 € -
Freundinnen-Shopping
Die Designer Outlets Wolfsburg sind ein echter Geheimtipp in Sachen Mode. Mehr als 60 hochkarätige Designerlabels verdrehen nicht nur Frauen den Kopf: mit „it-Bags“, Schuhen, Schmuck, Kleidern und tollen Accessoires können Sie bis zu 70 Prozent des regulären Ladenpreises sparen. Enthaltene Leistungen: 2 x Übernachtung im Komfort-Doppelzimmer (keine Einzelzimmer buchbar), 2 x Frühstück vom Buffet, 1 x Diverse Rabatt Coupons, Nutzung des Sauna- und Fitnessangebotes, digitalen Zugriff auf Tageszeitungen und Magazine
Preis: 142.00 € | Versand*: 0 €
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Wie sicher ist die Bezahlung mit Online-Zahlungsdiensten? Welche verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten gibt es beim Online-Shopping?
Die Bezahlung mit Online-Zahlungsdiensten ist in der Regel sicher, da sie Verschlüsselungstechnologien verwenden, um persönliche Daten zu schützen. Zu den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Shopping gehören Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, Überweisungen und digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay. Es ist wichtig, sich für vertrauenswürdige Zahlungsdienste zu entscheiden und sicherzustellen, dass die Website eine sichere Verbindung verwendet, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.
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Welche verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen beim Online-Shopping zur Verfügung und welche davon bevorzugen Sie?
Die gängigsten Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Shopping sind Kreditkarte, PayPal, Überweisung und Rechnung. Ich bevorzuge die Zahlung per Kreditkarte, da sie schnell und sicher ist und ich zusätzlich von einem Käuferschutz profitiere. Manchmal nutze ich auch PayPal, wenn es angeboten wird, da es ebenfalls sicher und praktisch ist.
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Wie wichtig sind Produktbewertungen für Konsumenten beim Online-Shopping? Was für Einfluss haben sie auf die Kaufentscheidung?
Produktbewertungen sind sehr wichtig für Konsumenten beim Online-Shopping, da sie als Vertrauenssignal dienen und die Qualität eines Produkts widerspiegeln. Sie haben einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidung, da positive Bewertungen das Vertrauen stärken und negative Bewertungen potenzielle Käufer abschrecken können. Konsumenten verlassen sich oft auf die Erfahrungen anderer Kunden, um informierte Entscheidungen zu treffen.
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Wie wichtig sind Produktbewertungen für Verbraucher beim Online-Shopping und welchen Einfluss haben diese auf ihre Kaufentscheidungen?
Produktbewertungen sind sehr wichtig für Verbraucher beim Online-Shopping, da sie als Vertrauenssignal dienen und ihnen helfen, die Qualität und Zuverlässigkeit eines Produkts einzuschätzen. Positive Bewertungen können die Kaufentscheidung positiv beeinflussen, während negative Bewertungen dazu führen können, dass Verbraucher das Produkt nicht kaufen. Letztendlich können Produktbewertungen das Vertrauen der Verbraucher stärken und ihre Zufriedenheit mit dem Einkaufserlebnis steigern.
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